Conditions générales de ventes

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

EURL ONO FISHING
Entreprise immatriculée en Polynésie française sous le numéro : E59699
Siège social : Matira, 98730 Bora Bora
Email : onofishing@tiaremarket.fr
Téléphone : 40 67 62 62
(ci-après « le Vendeur »)

Et toute personne physique ou morale procédant à une réservation via le site onofishing.com
(ci-après « le Client »).

Les présentes CGV s’appliquent à la vente de nos séjours et excursions de pêche en Polynésie française**.

2. Acceptation des CGV
Toute réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

3. Description des prestations
Les prestations proposées peuvent inclure :
* Sorties de pêche en mer (lagon, haute mer)
* Encadrement par un guide ou capitaine
* Mise à disposition de bateau et matériel
* Restauration (selon formule)

Les caractéristiques essentielles des prestations sont décrites sur le site.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif et non contractuelles.

4. Prix
Les prix sont indiqués en **Franc Pacifique (XPF)**, toutes taxes comprises (TTC).
Sauf mention contraire, ne sont pas inclus :
* Les vols internationaux ou inter-îles
* Les transferts
* Les assurances
* Les dépenses personnelles
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

5. Réservation et paiement
5.1 Réservation
La réservation est confirmée après :
* Validation de la demande
* Paiement d’un acompte ou du montant total
Le Vendeur se réserve le droit de refuser une réservation en cas d’indisponibilité.

5.2 Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par :
* Carte bancaire
* Virement bancaire
* Autres moyens proposés sur le site
Un acompte de 50 % est exigé à la réservation.
Le solde est dû au plus tard 15 jours avant la prestation.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément aux règles applicables aux prestations de loisirs fournies à une date
déterminée, le Client ne bénéficie pas de droit de rétractation.

7. Annulation et modification
7.1 Annulation par le client
Toute annulation doit être effectuée par écrit à l’adresse suivante :
onofishing@tiaremarket.fr
Frais d’annulation :
* Plus de 30 jours avant : 30 % retenus
* Entre 30 et 15 jours : 50 % retenus
* Moins de 4 jours : 100 % du montant

7.2 Modification
Toute demande de modification est soumise à acceptation et disponibilité.

8. Annulation par le Vendeur
Le Vendeur peut annuler ou reporter la prestation en cas de :
* Conditions météorologiques défavorables (mer dangereuse, houle, vent fort)
* Problème technique (bateau, matériel)
* Force majeure (cyclone, catastrophe naturelle, décisions administratives)
* Nombre insuffisant de participants

Dans ce cas, le Client pourra choisir entre :
* Un report de la prestation
* Un remboursement total
Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.

9. Conditions spécifiques liées à la pêche en Polynésie
Le Client reconnaît que :
* Les conditions en mer peuvent être imprévisibles

* Les prises de poissons ne sont **jamais garanties**
* Les sorties peuvent être modifiées pour des raisons de sécurité

Le Client s’engage à :
* Respecter les consignes du capitaine/guide
* Porter les équipements de sécurité fournis
* Adopter un comportement responsable

Le capitaine est seul décisionnaire en mer pour des raisons de sécurité.

10. Responsabilité
Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des prestations.
Cependant, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas :
* D’accident dû à une faute ou négligence du Client
* De conditions naturelles (météo, état de la mer)
* De force majeure
* De perte ou vol d’effets personnels
La participation aux activités de pêche implique l’acceptation de certains risques.

11. Assurance
Le Client est fortement invité à souscrire :
* Une assurance voyage
* Une assurance annulation
* Une assurance rapatriement

12. Aptitude physique
Le Client déclare être apte à participer à une activité en mer.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser l’accès à une personne :
* En état d’ébriété

* Présentant un risque pour elle-même ou les autres
Aucun remboursement ne sera dû dans ce cas.

13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations.
Conformément à la réglementation applicable en Polynésie française et aux principes
inspirés du RGPD, le Client dispose :
* D’un droit d’accès
* D’un droit de rectification
* D’un droit de suppression

14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au **droit applicable en Polynésie française**.

15. Litiges
En cas de litige :
* Une solution amiable sera recherchée en priorité
* À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de **Papeete**

16. Contact
Pour toute question ou réclamation :
Email : onofishing@tiaremarket.fr
Téléphone : +689 40676262
Adresse : Matira, BP 518, 98730 Bora Bora